袁剑锋

　　太原的秋日，宛如一幅绚烂多彩的画卷，吸引着人们纷纷走进山野，去探寻大自然。层林尽染的自然风光是城市递给游客的一张绝美名片，贯穿于赏秋之旅中的安全保障与贴心服务，是让这张名片持久闪耀、永不褪色的底色。“风景在哪里，服务和安全就应该到哪里”，这是对旅游治理的基本要求，更是城市治理理念的进步。

　　旅游诉求是愉悦体验，安全是前提条件。没有安全兜底，再美的风景也会失色。太原公安以科技赋能旅游警务，通过立体巡防织密安全网络，正是抓住了旅游治理的关键。秋日山林地形复杂，游客集中出行易引发迷路、踩踏等安全隐患，加之山林防火、财产保护等多重需求，传统治理模式难以应对瞬时增长的客流压力。多种手段的介入让巡防更加精准高效，无人机巡查能覆盖人力难以抵达的区域，前置风险预警机制能提前排查风险点，这些措施降低了治理成本，提升了响应速度，让安全防护从被动应对转向主动预判，为游客筑起了安全屏障。

　　服务与安全的延伸，带来治理效能的提高。旅游场景的流动性、分散性，决定了治理不能局限于固定点位，而需跟随游客足迹动态调整。太原公安启动的“美景+安全”双护航模式，打破了传统警务的空间限制，将服务触角延伸至景区每个角落。群防群治凝聚起游客、商户、志愿者等多方力量，形成共治合力；精准宣传通过案例讲解、安全提示等形式，提升游客的自我防护意识。主动适应旅游场景需求的创新治理，让治理变为融入游客体验的贴心服务，实现了安全保障与旅游体验的双赢。

　　一座城市的魅力，既体现在其独特的自然与人文景观之中，更蕴含在背后所传递的温度与安全感里。红叶季，“警”相随，太原公安多维守护景区安全的担当，努力实现“城市即景区，服务即产品”的旅游治理宗旨。当游客漫步林间时，有巡防力量默默守护；当群众驻足山野时，有安全提示随时相伴……无处不在的服务与安全保障，让游客在欣赏美景的同时，更能深切感受到城市的人文关怀，提升了游客的满意度和获得感，为城市积累了口碑。

　　旅游治理必须紧紧跟随游客的需求变化，将服务与安全嵌入旅游的全链条之中。以需求为导向，以创新为动力，将服务措施做细，将安全保障做实。