作为打通城市服务“最后一公里”的核心力量，城市管理网格员业务能力直接关系到城市管理的精细化水平和市民生活的幸福指数。为全面检验网格员的综合素养，本次竞赛设置了理论考试与实操比拼两大环节。

　　据介绍，理论考试全面考查了选手对城市管理政策法规、业务流程、信息系统操作等理论知识的掌握程度。11月10日下午举行的实操决赛中，组委会现场为选手统一配发工作手机，通过抽签方式确定巡查网格区域，选手们以徒步巡查的方式深入指定网格，化身城市“找茬官”，敏锐排查路面破损、设施故障、环境脏乱等各类城市管理问题，熟练运用手机终端完成城市管理问题的发现、识别、采集、分类与上报全流程操作，展现了扎实的基本功和高效的现场处置能力。（任晓明）