迎泽区法院负责人指出，近年来物业纠纷数量持续攀升，其中物业公司起诉业主追缴物业费的案件多发常见。这类纠纷表面上是经济问题，实质上折射出业主、物业公司、开发商等多方利益主体的深层矛盾。破解物业纠纷不能仅靠“司法单打独斗”，必须坚持“党委领导、政府主导、社会协同、公众参与”的总体思路，通过构建诉讼与非诉相互衔接的多元解纷体系，将矛盾化解端口前移，真正实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。

　　迎泽区房产服务中心负责人重点介绍了迎泽区委、区政府出台的12条物业监管举措：通过建立“区—街镇—社区”三级一体化管理模式，理顺党建引领下的权责体系；创新网格化联动机制，推动物业企业捆绑招标、资源反哺；设立物业纠纷调解工作室，联合法院、公安等部门快速响应，切实解决“无权管、如何管、无人管”三大难题。

　　参加会议的物业公司则从企业视角提出物业纠纷根源在于“服务与收费不匹配”，呼吁通过提升服务质量、加强与业主沟通、优化合同履约来减少矛盾。

　　最后，与会各方达成共识，物业纠纷化解路径在“多元”，关键在“合力”：既要立足本职、各尽其责，更要打破壁垒、紧密协作，通过顶层设计与基层探索相结合，努力从更高层面推动问题有效解决。（任  蕾）