“通过明确经营时间、划定经营区域，推行延时执法、错峰执法模式，根据摊贩经营高峰和群众出行时段，我们针对性调整执法力量，在早晚人流密集时段加大巡查频次，督促摊主做好环境卫生保洁，严格落实精细化管理要求，真正做到便民不扰民。”市城乡管理综合行政执法队小店区执法大队小店中队市容组组长武鹏飞介绍。

　　在小吴路，城管执法部门同样划设固定区域，引导摊贩规范经营。据介绍，针对小吴路居民聚居、人流量大、摊贩占道问题突出且群众投诉频发的现状，经多方调研论证，在路边设立了规范疏导区，落实专人负责并建立动态巡查机制，结合延时、错峰执法，及时纠正占道超摊、乱扔垃圾、噪音扰民等违规行为，同时坚持柔性文明执法，以教育引导、规劝整改为主，有效化解执法矛盾，破解了以往简单取缔易导致摊贩回流、矛盾激化的困境。

　　疏导点的设立，也获得了市民和摊主的一致认可。“以前这条路摊贩多，人车混行特别拥挤。现在有了疏导点，感觉更加有序了，道路也畅通了，环境也干净了，出门买东西更方便，我们老百姓都很满意。”附近一居民表示。在采访时，摊主们也道出自己的心声：“以前在路边摆摊心里不踏实，有了固定经营点以后，不用和管理部门打游击，规范经营更稳定。我们也会自觉遵守管理规定，保持摊位卫生，不影响周边居民生活。”目前，通达西街、小吴路两处疏导点运行有序，道路通行状况明显改善，市容秩序面貌显著提升，特别是小吴路的群众投诉量大幅下降。

　　（任晓明）