6月15日中午11时30分，建矿派出所接到热心群众报警，称在玉门花园A区门口，有位白发苍苍的老奶奶独自在路边徘徊了很久，像是迷了路。民警很快找到老人，但老人只能说清自己的姓名和年龄，说不清自己住在什么地方。民警将老人接回派出所，给老人打来饭菜，随后上网查询，找到了老人女儿的电话，并与她取得了联系。

　　得知母亲在派出所，老人的女儿很快赶来。据老人的女儿说，母亲年近八旬，平时不怎么出门。当天上午她出门买菜，不想母亲独自出门遛弯，还从西线街家中，一路走了这么远。她回家后发现母亲不在，正四处寻找时，接到了民警的电话。对民警的帮助，老人的女儿一再表示感谢，民警则嘱咐她要为老人随身携带家人的联系方式，以备不时之需。