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这顿吃的是啥?打开盒子才知道……

餐饮圈也刮起“盲盒风”

  手办盲盒、化妆品盲盒,文具盲盒、机票盲盒……近年来,市场掀起一股盲盒热。如今,这股风也刮进了餐饮圈。

  盲盒菜品竞相上市

  “368元的日料盲盒,包含10道不定的特色料理。食客在就餐过程中品尝一道又一道自己不知道的美味时,带来的体验感是非常过瘾的。”在位于小店区南内环街南四巷的山下日料,店员正推荐新上不久的日料盲盒。“选择日料盲盒的消费者都是想寻求新鲜感。未知菜品有强大的吸引力,能满足他们的好奇心。”该店一负责人表示,尽管店里会提前说明,“餐饮消费众口难调,若盲盒中开到了不喜欢的餐品,也无法退换。”但仍有不少消费者前来尝试。

  位于昌盛西街的王记麻辣烫也推出了惊喜盲盒套餐,并上线外卖团购平台。其中一款盲盒套餐,包含随机主食和两荤、两素。记者花8.82元购买了这份盲盒套餐。等待10分钟后,套餐上桌,里面包含鱼豆腐、培根、菠菜、豆皮等。按照餐单显示的18元售价计算,这款盲盒套餐相当于打了4.8折。

  “盲盒主打的就是‘盲’,套餐里到底有什么配菜,消费者并不知道,只有等到上桌那一刻,才能知道里面有没有自己想要吃的。正是因为这样的特性,盲盒套餐挺受孩子们和年轻人的欢迎。”该店老板介绍说,对于部分“选择困难症”人群来说,每天会纠结“吃什么”与“到底好吃不好吃”,而盲盒套餐正好能帮助他们做选择。

  烧烤、烘焙、冰饮等领域的餐饮商家也纷纷推出了盲盒产品。比如杏花岭街的一家嗨串店,推出了1元盲盒,里面包括随机炸串2串;东环中路的一家涮锅店也上线了吃货盲盒,包含任意把烧40串,商家还专门打出了“为选择困难症客户提供”的营销广告。

  有人喜爱有人质疑

  盲盒,原指以系列推出的玩偶,以盒为单位,里面装着不同款式的玩偶手办,外包装上不显示玩偶外观,在拆封前永远不知道里面是什么,何时能集齐全套全凭运气。那么,餐饮圈推盲盒,消费者反应如何?记者从市场上了解,目前,主要有两种类型人群会考虑选择餐饮盲盒,一种是具有猎奇心理的盲盒爱好者,另一种是选择困难户。

  “下单之前根本不知道是什么口味。只有拆开包装,才能知道里面装得是不是自己喜欢的口味。”前两天,家住胜利街安金梧桐府小区的张女士,在外卖平台上以17.8元下单了一份价值51.8元的炸鸡盲盒。大约30分钟后,她收到了这份甜辣口味的炸鸡盲盒,“这种吃法挺新奇,因为结果的不确定性,使整个过程充满神秘感,让人兴奋,满怀期待。”

  也有消费者对餐饮盲盒这一营销手段提出了疑虑。消费者郑女士说,餐饮盲盒看似新颖,可点餐时不能确定菜品和口味,也会比较担心。毕竟有可能是商家消耗剩余的食材,甚至是不太新鲜的“剩料”,这些都无法确定。还有消费者表示:“点的盲盒套餐,如果不是我喜欢的口味或者根本不能吃的口味,怎么解决?反而会让我对商家产生负面情绪。”

  存在隐忧期待监管

  消费市场兴起盲盒热,火爆的背后也存在不少隐忧:有的商家以次充好,销售不合格产品;有的诱惑未成年人购买,使其沉迷其中;还有的违法违规经营,销售违禁品。前段时间,有快递公司被查涉嫌违规运送“宠物盲盒”,所邮寄的动物被查时大多已奄奄一息。

  不少人呼吁加强监管,不能让盲盒成为监管盲区。“不确定性”是盲盒的主要卖点,却也是消费者面对的主要风险。一部分不良商家正是以“保持神秘、享受惊喜”为借口,隐匿产品关键信息,以逃避责任。所以,盲盒消费要实现健康发展,必须实现经营活动的公开透明,充分保障消费者的知情权。

  与此同时,消费者也应认识到盲盒具有不确定性,认清并防范商家营销的套路,切勿跟风与攀比;结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等,量力而行、理性消费。

  记者 梁丹

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