山西中通管理中心成立服务专班，要求全网联动、全程跟进，确保将退伍兵们的包裹安全送达。同时，选派业务素质高、责任心强的一线揽收人员，走进军营，设置军营包裹收寄点，提供包裹封装、分拣等一站式服务。

　　在收寄现场，快递工作人员一边耐心指导退伍军人如实完整填写寄递信息，一边有条不紊、小心翼翼地封装、搬运包裹。所有包裹都装上快递车后，第一时间发出军营，将以最快的速度发运，快速、准确寄递到军人家乡。