几天前，太钢16宿舍居民群里热闹起来。“咱们小区一棵树上有很多虫子，大家躲着点走。”“树枝和叶子掉了不少，看上去还挺严重。”大家七嘴八舌地议论。社区网格员小张注意到群里有动静，逐条翻看了信息，然后马上到小区了解情况。原来，太钢16宿舍北侧的大榆树闹了虫害，树下已经看不到人们休闲散步的身影，大家生怕虫子落到身上。居民们反映，遇上大风天，还有不少树枝掉落，存在安全隐患。社区工作人员立即与园林部门取得联系，说明了情况。第二天，园林工作者来到宿舍区，给榆树打了药，做了病虫害防治处理，还修剪了枯萎的枝条，让榆树重新焕发生机。

　　没过几天，又有居民在群里反映，有住户将自家运菜的汽车停放在7号楼前，残叶腐烂的味道让人路过时无法忍受，住在周围的居民甚至无法开窗通风，严重影响正常生活。社区工作人员得知后，找到了车主，耐心对其进行劝导。车主接受教育后，反省了自身的不文明行为，将车辆开走，把蔬菜放置于专供存放的地点。问题得到圆满解决，居民们十分开心。