接到居民反映后，朝阳二社区干部第一时间前往现场查看，确认情况属实。这堆垃圾究竟从何而来，该谁处理？为此，社区找来可能涉及此事的同至人商城、吉美商城和园林绿化3家单位的相关负责人，一起商讨垃圾处理事宜，但3家单位都认为垃圾与自己无关。

　　随后，社区干部和3家单位的工作人员一起，用“排除法”展开分析。以垃圾堆放位置看，园林绿化的责任范围是草坪和绿化带，但垃圾并非纯粹在绿化带内，而出入吉美商城的顾客与这堆垃圾关系也不大，且该片区域属同至人商城的物业管理范围，理应由该商城负责清理。

　　经此分析，同至人商城的工作人员表示认可，随即派人员赶到现场，将垃圾处理干净。