方奶奶80多岁了，因为患有老年痴呆症，常常忘了自己家住哪里。这些年，因为害怕她出门走丢，家人没少下辛苦。可是孩子们每天得上班，老人又喜欢在社区门口晒太阳，所以隔三差五，方奶奶家总是上演老人走丢的事件。就在9月7日，方奶奶再一次走丢。社区工作人员分头在社区内外找寻，终于在该小区1号楼楼道内找到了她。为此，社区专门制作了填写有老人详细资料的爱心卡，送到了老人手里。郝燕芳亲切地跟老人说：“方奶奶，您别看这卡片小，但上面有您子女的联系方式，也有网格员的联系方式，只要您找不到家了，就拨打卡片上的电话，我们会第一时间接您回家。”

　　卡片虽小，足以温暖人心。方奶奶的子女表示，“社区对老人们用心用情，想的法子也实在，真是解决了我们家人的大难题！”