鉴于涉诉信访的特殊性，市中院充分发挥主观能动性，创新了六项机制，对涉诉信访案件闭环管理，有效化解信访难题。

　　一是拓宽渠道，让表达更畅通。制定了畅通“五条渠道”的实施办法，引导人民群众依法合理表达诉求。

　　二是“诉”“访”分离，让职责更分明。

　　三是案件化办理，让责任更到位。利用大数据，将信访事项纳入涉诉信访处控平台进行案件化办理。

　　四是联合听证，让信访人更心服。制定涉诉信访案件评查听证办法，邀请人大代表、政协委员等共同对疑难信访案件进行评查、听证，主动接受监督。

　　五是院领导接访，让办理更高效。

　　六是加强互通联动，让稳控更落地。与市联席办、市人民检察院、市公安局、市司法局等部门共同建立了定期联席会议、信息互通、涉法涉诉信访案件通报会商、矛盾纠纷共同化解等工作机制。

　　据了解，今年1月至8月，市中院办理信访案件共83件，通过终结、救助、导入程序等，实质性地解决信访事项。