2月25日是开村首日，北京冬残奥村共接待来自中国、意大利、捷克、白俄罗斯、韩国、挪威、瑞典等9个代表团207人，其中轮椅运动员51人。

　　在安保和交通方面，2月24日前，北京冬残奥村就制定了适用于残疾人朋友的安检政策与程序，设置独立检查室，在安检环节体现足够的人文关怀。同时，根据赛时实际需求，做好无障碍专用车辆准备，配备无障碍摆渡车，提供残疾人专用站台、专用停车位及接驳电瓶车，设置专门辅助人员。

　　为了给村民提供吃、住、行等各方面细致、全面的服务，公寓楼、健身中心、娱乐中心、广场区等区域进行了设施设备转换和临时无障碍设施增设工作。餐厅重新规划用餐座位和饮品摆放方式，预留100余个轮椅坐席。值得一提的是，广场区首次启用轮椅假肢维修中心，这处空间也是相比冬奥会所独有的。

　　整个冬残奥会期间，北京冬残奥村预计接待14个代表团，约500名运动员和随队官员。根据实际工作需要和特点，前期，北京冬残奥村各个领域对工作人员开展了冬残奥会和残疾人服务知识与技能培训，让全体工作人员特别是抵离、住宿、餐饮、交通等“一线”业务领域工作人员熟练掌握冬残奥会通用政策，以及服务残疾人的基本礼仪、沟通技巧、服务技能等应知应会的内容，力图让冬残奥运动员感受到安全、温馨、舒适的“运动员之家”的温暖。

　　据《北京晚报》