工营事团管理站志愿者们奔赴抗疫“第一线”第四人民医院进行全面安全检查，确保其安全稳定用气；和平北路管理站全体职工想方设法为用户排忧解难，几日来共受理尖草坪区包含漏气维修、新送气、更换自闭阀、安检维修等工作票20余张；西温庄门站青年志愿服务队伍结合防疫工作，重点宣传环保常识、环保政策、垃圾分类的相关知识，进入景区清理垃圾，劝阻不文明行为；建设路管理站志愿者们通过微信群、QQ群、张贴防疫宣传海报等方式进行了疫情防控的宣传，督促职工加强对疫情的重视；迎新街管理站在南下温村开展志愿活动，现场搭建了咨询台及悬挂宣传条幅，活动期间，志愿者们对用户提出的问题进行了详细解答，向用户发放了燃气安全宣传资料，对用户的表具问题进行解答处理，并为行动不便的独居老人们进行燃气设施安全检查，免费为老人们更换超期软管、灶具等；96577客服热线作为全国文明号，积极响应，大力发扬雷锋精神。在办公场所重点区域、楼梯间、公共走道开展公益消杀清洁行动，运用线上平台、群组开展防疫宣传。