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杏花岭区净化市民消费空间

  本报讯(记者 李杰华 通讯员 王杨)3月15日,杏花岭区举行“3·15”国际消费者权益日宣传活动,通过现场咨询、法律法规宣传、成果图片展示、真假商品辨别、现场接受消费者咨询、投诉等方式,进一步畅通线上线下维权渠道,完善消费纠纷多元化解机制,全域推动“诚信太原 放心消费”创建。

  这是该区开展的“3·15”宣传系列活动之一。3月14日,该区市场监督管理局执法人员到辖区大型商超,就冷链食品、食品原料及调味品使用贮存等情况监督检查,对重点食品的购进渠道、索证索票、台账建立等进行详细查阅。在随后的药店检查中,执法人员对药品经营企业“一退两抗”药品停售封存情况、处方药购销存及特殊贮存条件的药品储存情况等严格检查。

  围绕“共促消费公平”主题,杏花岭区还聚焦六项内容,开展了“3·15”系列主题活动,包括:评选2021年度“诚信太原 放心消费”示范单位;依托12315、12345等投诉举报平台及时处理投诉举报,实现举报事事有着落、件件有回音;及时推送、宣传“共促消费公平”主题;采用小规模、多点式的方法开展现场消费维权知识宣传教育活动;深入开展线下实体店无理由退货承诺、践诺活动;开展重点消费领域监督检查。

  “我们努力保障消费者权益、打造良好的市场环境,倡导天天‘3·15’,帮助市民用法律武器保护自身合法权益。”该区市督局相关负责人表示。

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