李阿姨年事已高，无儿无女，去年老伴也去世了。几天前，网格员高佳佳在巡查网格时接到李阿姨的求助电话，想让她去老人家里帮个忙。高佳佳挂断电话第一时间与同事赶到李阿姨家。看到网格员后，李阿姨难为情地说：“最近我自己看不清字，分不清楚哪个是降压药了，想让你们帮忙来给看看，真是麻烦你们了。”

　　网格员认真地为李阿姨查找，并通过电话与家庭医生确认药品，一番操作后终于帮老人分配好当天需要服用的药。随后，社区党支部书记也来到了李阿姨家里，耐心地对老人说，“您先把降压药吃了，咱们慢慢聊！”一下午的时间，帮助找降压药、陪老人聊天、劝说多下楼活动，通过锻炼身体、晒太阳，调整心情……待老人一切正常后，大家才放心离开。 

　　“以后有任何问题随时给我们打电话。”临走时，社区工作人员细心的叮嘱让老人感受到儿女般的关怀。老人欣慰地说，有了社区工作人员的陪伴，她感到很安心。

　　“敲开一扇门，温暖每颗心。”矾石沟社区党支部书记说，接下来，社区将持续开展关爱老人“敲门行动”，围绕生活照料、心理抚慰、健康保健等重点，着力解决好高龄老人的实际困难，同时也将继续发动更多志愿者加入到“敲门行动”中，在辖区内形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围，为构建和谐美好社区打下坚实的基础。