紧急联系 快速就医
“孩子连着烧了好几天,麻烦你们帮帮忙吧……”11月21日,辖区4号楼2单元有个1岁的孩子发烧好几天,小区封控、道路设卡,孩子妈妈急得崩溃大哭。社区党支部书记郭荣在得知情况后,一边联系儿童医院急救中心,一边耐心安抚孩子妈妈的情绪,不到1小时,孩子被安全送往了儿童医院,得到了及时救治。
3天后,孩子已无大碍,由于医院床位紧张,主治医生建议家长把孩子带回家静养,一想到回家道路上的通行情况,孩子妈妈又犯难了。当得知孩子需要回家静养后,郭荣立刻将情况上报并和各部门沟通联系……1个小时后,娘俩安全到达小区。孩子妈妈双眼含泪地说道:“真的特别感谢郭书记帮我们联系医院和救护车,要不是你们,我们都不知道该怎么办了!”
看到这位年轻的妈妈脸上满是憔悴,郭荣看到后也湿了眼眶:“同是为人父母,所幸孩子及时有效地得到了医治,我这颗一直悬着的心也放下来了……”
解决难题 保障物资
随着疫情形势逐渐严峻,钢虹苑小区4号楼被全部封控。为全力保障居民的正常生活需求,郭荣又迅速组建了一支由党员干部、社区工作者和网格员组成的“送菜服务队”。
很快,就有居民在群里询问:“我们在附近的美特好下单已经好几天了,东西怎么还没到呢?”原来,美特好生鲜超市周边的小区几乎都被封控,订单数量剧增,外卖员极度紧缺,所以导致订单无法立刻派送。
了解情况后,郭荣立即与虹桥社区周边的商铺进行联系,选定了一家最近的物资供应商。她将商家拉进居民群里,由居民自行购买,最后由社区的“送菜服务队”每天下午4时统一配送。收到菜的居民纷纷表示:“感谢工作人员帮我们联系到这么物美价廉的菜商,社区真是解了我们的燃眉之急!”
网格员“二两” 有问必回
崔艺是钢虹苑小区4号楼的网格员,因为微信名叫“二两”,所以居民们都亲切地叫他“二两”。作为社区的主力军,自4号楼封控以来,崔艺每天上午都会早早地来到4号楼楼下,引导居民有序地进行核酸检测。每天下午,他会联系菜商核对居民订单,并跑上跑下为居民送菜。
不仅如此,崔艺还是“万事通”,只要居民在群里询问,他都会“秒回”居民信息。大家都说:“‘二两’这个小伙子真靠谱,问他啥他就上心地给解决啥。”长时间的相处让居民对崔艺特别熟悉,有些下楼做核酸的居民还能透过防护服认出他,有位大爷开玩笑地说道:“‘二两’,真心感谢你为我们付出了这么多,解封后咱俩也喝上二两哈!”面对大家的称赞和感谢,崔艺只是淡淡一笑:“我们的工作就是为大家服务,大家开心了我就开心了。”
记 者 毕晶晶
通讯员 杨 莉 张琪云