“小店区滨河东路长风桥至南内环桥路段由南向北方向，有环卫车清扫路面。冬季，天气寒冷，洒水清扫容易造成路面结冰，存在安全隐患，希望相关部门调整清扫方式！”近日，“12345”热线接到市民反映后，便派单到市城乡管理局，该局又派单到市容环境卫生中心。市容环境卫生中心落实后回复，经工作人员了解核实，市容机清队反馈，该部门冬季作业选择一天中气温最高时段作业，也是考虑到道路结冰问题，清扫车出水量少，且作业速度比夏季快，清扫过后不会对道路造成结冰。接下来，会根据市民提出的疑惑有针对性作出调整。