汇丰街道华硕苑社区网格员李海霞、董晓燕、丁燕、武芳君沿辖区商铺进行节前消防安全巡查。当她们行至和平北路与兴华街交汇处东北角时，突然听见一位老太的哭泣和呼救声。大家循声望去，看见一位老大爷躺在路边的台阶上昏迷不醒，一旁的老伴哭喊呼救，手足无措。网格员们赶紧上前了解情况。原来，刚才老两口在路上走着走着，大爷突然表示自己很头晕，坚持着走到路边台阶处就昏迷了，怎么喊叫都不回应。闻讯，李海霞初步判断老人可能是低血糖，于是让同事们一起帮忙，将老人由平躺改为侧卧状态，抬起老人的右胳膊放在头部右侧。武芳君跑去旁边药店找来一颗硬糖，塞进老人嘴里，并在一旁轻轻呼喊，试图唤醒老人。此时，董晓燕已经紧急拨打120，丁燕协助联系其附近的亲友……

　　经网格员们全力救助，十来分钟后，老人睁开了眼睛，意识逐渐清醒。急救车随即赶到，将老人送往附近医院治疗。临走时，老太红了眼眶，一再致谢大家。