11月23日晚间11时许，户外气温降至零下10℃左右，但万柏林区西矿街北二条沿线小区居民家中却温度适宜。家住化纤所小区的程女士指着去年安装的室温采集器说：“供暖以来，家里温度一直保持在22℃到23℃，这几天寒潮降温外面挺冷的，但家里温度基本没变。”对此，太原热力集团万柏林供热分公司有关负责人介绍，正值供热运行关键期，他们承担着太古高温网和万柏林区域2700余万平方米的供热任务，百余位职工驻守高温网各泵站及中继能源站，严格落实参数记录、设备点检、水质化验、温度监测等工作流程，密切关注管网运行状况，发现问题及时处理。针对此次寒潮，他们提前两天就开始运作，将入网热源从之前的90℃到100℃（日间、夜间）逐步提升到100℃到110℃，同时加大热源流量。

　　除上述基础热源外，近段时间，太原热力集团陆续启动多处自有热源和调峰热源，包括阳曲热源厂新启动1台锅炉，现共运行2台；王家峰热源厂再启动1台锅炉，现共运行3台；东峰热源厂启动运行1台锅炉，在热源方面保证供应充足。

　　太原热力集团党务工作部李凯斌介绍，各调峰热源“点火”、并网以来，司炉、电仪、检修等工作人员精心操作，做好日常的操盘、巡检等工作，保证锅炉正常运行、热源输出稳定。同时，他们进一步加大访民问暖力度，持续改善、解决室温不足18℃的用户的供热情况。