家住前进路南段33号院的李女士住在顶层，1月21日察觉天花板滴水，持续了一整天。起初，以为是管道漏水，可屋里检查了好几遍，没有发现漏点，只好求助社区。前进路南社区的网格员张毅立即入户，猜测可能是楼顶的太阳能热水器出现漏水，此前其他居民家里也遇到过类似情况。网格员来到楼顶，找到李女士家的位置，果然确认。一台太阳能热水器的进水管道漏水，水顺着安装固定支架的螺丝缝隙渗到下面。

　　这是谁家的热水器？网格员找来物业人员，通过观察水房里的单元水表，发现有一户的水表一直在“走字”，且一个多小时没停。敲门，无人回应。网格员找到住户登记信息，拨打电话才知道，对方在太原做生意，已提前返回河南老家。走的着急，忘了关闭进水阀门。

　　社区提醒居民，快过年了，不少住户要返乡或外出，可再急也别忘了这些事：关上水、燃气的总阀门，关掉冰箱、安防以外的电源，锁好贵重物品与门窗。