4月2日，天池店派出所接到杨女士求助电话，称多年来邻居陈某经常与杨女士婆婆尤大娘发生口角，后全家搬离村子，此次回村办事，陈某依旧不依不饶辱骂杨女士的婆婆，希望派出所帮助调解。接警后，民警、辅警立即赶到现场，将争吵的两人劝解分开。

　　经了解，陈某与尤大娘是多年的邻居，二人土地也相邻。三年前，双方为给土地围栅栏，因“几平方米”的土地归属问题产生纠纷，经常发生口角，矛盾愈演愈烈，积怨越来越深。

　　为尽快彻底化解矛盾，民警、辅警将双方约到一起调解。起初，由于积怨已久，又牵扯到土地纠纷，双方互不让步，化解工作十分艰难。民警在耐心听取当事人的诉求后，从法、理、情入手，倡导双方以法为准、以理为要、以情为基、以和为贵，对当事人晓之以理、动之以情展开劝说。

　　经民警数个小时的劝导，双方均认识到自己的错误，紧张情绪得到缓解，陈某主动向尤大娘道歉。

　　随后，在民警的见证下，双方握手言和，一场持续了三年的矛盾纠纷得以成功化解。