买东西前先看看网上评价，会对消费者有帮助，这是我最近一次消费经历得到的启示。去一家蛋糕店买蛋糕被“坑”，回家后翻看该店的网上评论才发现之前类似情况早有人遇到过，这时，我才意识到应该购买之前先看评价少掉“坑”。

　　那天中午，去了单位附近一家蛋糕店，我挑了一块芝士蛋糕，一般情况下，店员都会从展柜里直接取出蛋糕现场打包。可是，这次收银的店员却让理货的店员从里面的屋子里拎出一个装好的蛋糕让我结账。当时我也没多想，问了一句：“蛋糕打包好了？”得到答复“是。”我便结账走人。

　　回到家，第一时间我就打开盒子准备吃，结果有点吃惊，蛋糕明显比展柜里摆着的小，而且看上并没那么新鲜。这不是以次充好吗？按正常情况，应该是顾客挑选展柜的蛋糕，店员再将它打包，谁知，就因为我没太在意，却被当了冤大头。入口的东西，又不能拎上再找店家理论，只好忍气吞声。

　　这时，我才想起来到美团上看看这家蛋糕店的评价。我发现，不少好评是老顾客习惯性消费后给的，其中一些差评原因与我的消费经历相似，顾客对店家不从展柜里现场打包新鲜蛋糕的做法颇有看法。

　　李晓琳 编辑整理

　　编后：诚信经营永远是商家立于不败之地的制胜法宝，反之，结果不言而喻。

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