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驿站不留电话 邻居屡被打扰

  本报讯(记者 韩睿 通讯员 郑子皎)快递驿站人员怕下班后被打扰,没有留下联系方式,导致来驿站取快递的人屡次拨打隔壁住户门上电话,对方不堪其扰。经网格员协调,物业派楼院工作人员帮忙转接,化解了矛盾。

  4月25日,富力城小区居民李师傅向富力城社区网格员齐士反映了自己遇到的烦心事。他表示,自己是做桶装水生意,为方便客户联系,就在自家门上贴了手机号,方便邻居们随后拨打电话上门送水。他家隔壁是一家快递驿站,由于对方没留下任何联系方式,导致他们下班后,很多来寄取快递的人屡次拨打自己的电话,严重影响了自己和家人的正常生活。为此事,李师傅和快递驿站多次沟通,但无法解决,最后只得求助社区协调。

  网格员赶到现场,对此事展开调查。快递驿站负责人诉苦说,驿站没有休息时间,随时随地被打扰,不愿意留电话。物业工作人员表示,快递驿站和送水居民都是业主,两方都言之有理。作为该楼的管理者和服务者,物业乐于承担这一职责。快递驿站可以留下自己的工作手机号,由负责该楼的物业管家负责转接转告,保证两位业主不被过度打扰。此事终于得到解决,两方都向物业致谢。

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