事情还得从一个月前说起。4月15日，罗城派出所值班民辅警接到上海游客郑先生求助称：其打车到蒙山景区旅游途中，因下车匆忙不慎将手机遗落在出租车内，请求帮助寻找。接到求助后，罗城派出所民警周伟立即展开找寻工作。通过景区收费员，民警很快查到了郑先生所乘出租车的车牌号，又通过多方寻找成功联系到司机，顺利帮郑先生将手机寻回。

　　“从报警到拿回手机，前后不到30分钟时间，这次山西之行虽然有个小插曲，但给我留下了美好的印象。”感谢信中，郑先生直言，因为自己后期一直在外旅游，所以希望这份迟到的感谢信能表达他的感激之情，“谢谢尽职尽责的警官”。

　　周伟表示，群众事无小事，这既是践行“枫桥经验”的要求，也是人民公安的职责所在。