“你好，小店区省府街坞城路口西北角，一栋写字楼正在进行外墙施工，在其施工过程中，出现建筑垃圾抛撒和扬尘污染问题，希望相关部门尽快前往核实情况，规范施工，防止扬尘污染。”7月21日下午5时许，“12345”热线接到市民反映后，立即派单小店区政府智慧城市发展服务中心，该中心又派单到坞城街道八一社区。
7月23日，记者从八一社区了解到，社区接到派单后，立即通知网格员前往现场核实情况。网格员来到现场后发现，一家商铺正在对外墙老旧瓷砖进行更换。现场虽然设置了绿网围挡，但还是有不少碎块溅落在外。之后，在网格员的沟通协调下，施工单位加装了木头挡板，拉起警戒线，防止碎块伤人，并有效防止了扬尘污染。
来自12345媒体专席的报道
