噪音扰民
今年5月的一天深夜,家住和平南路的小赵准备入睡,头顶天花板却传来“哒哒哒”急促的跑步声。“不用问,跑步机又开工了!”因噪音扰民问题,小赵和楼上的王大叔已经闹翻了脸,这次他果断上楼敲开对方家门,怒气冲冲地数落王大叔。
“这是家用跑步机,我不在家用,上哪儿用?”王大叔晚上睡不着,跑步锻炼身体。面对找上门的小赵,他早有防备,手握平日吓唬孙子用的戒尺,与小赵吵了几个回合后,难分胜负仍不解气。二人争执愈发激烈,眼看矛盾升级,王大叔怒不可遏,挥起戒尺在小王的肩膀上连打数下,惊动了派出所民警。
二人是邻居,还是老乡,抬头不见低头见,但因噪音困扰积怨已久,为彻底解决纷争、修复邻里关系,万柏林区调委会驻小井峪派出所专职调解员杨华介入了解具体情况。
各说各理
在调解中,小赵说出了满肚子的苦水。他是个“宅男”,独居在家,非必要不外出,喜欢清静。无奈,楼上的王大叔爱热闹,动静大还闲不住,闲来无事打开跑步机做运动、一大早准备包饺子磨刀又剁馅、陪着回家的小孙子追逐玩闹……楼层隔音效果差,楼上的噪音无处不在,声声入耳,楼下的小赵叫苦不迭,只想静静。
对此,王大叔始终认为自己是正常生活,反而是小赵过于“玻璃心”。“跑步机下面垫着两公分厚的隔音垫,小孩子坐不住,不跑不闹不可能。”他说,能把包饺子剁肉也拿出来说事儿,足以证明小赵对邻居要求苛刻。
不沟通生闷气,沟通了还解决不了,问题摆在眼前令人干着急,二人因为噪音的问题各执一词,关系变得越来越紧张,矛盾也日渐激化。
达成和解
“远亲不如近邻,你们两家楼上楼下住着,平时抬头不见低头见的,闹得这么僵,对谁有好处?”调解员杨华一番话,拉近了陷入僵持状态的双方当事人的距离。“邻里和睦是传统美德。”调解员向双方释法析理,楼层间隔音效果较差,小赵长时间独居在家,对外界声音的感知比较敏感,而王大叔虽非有意制造噪音,但深夜在家跑步等行为确实不合适,需要更加注意生活细节,避免影响到他人。
经调解,双方当事人逐渐消除隔阂,表示遇到问题会冷静处理,彼此多一些体谅和尊重。此外,王大叔对于自己动手打人的行为,向小赵诚恳道歉并予以经济赔偿。至此,一起因噪音扰民引发的纠纷得到成功化解,双方当事人也拾回了昔日的邻里之情。
如何维权
装修的电钻声、“熊孩子”的吵闹声、拖拉桌椅的刺耳声……邻居噪音扰民的情况,相信不少人都遇到过,那么该如何维权呢?
一方面,注意收集和保留证据,可以对噪音进行录音保存,必要时可聘请具有专业资质的检测公司对噪音进行检测。另一方面,如果当面协商沟通无果,可请物业公司或社区帮忙交涉协调,也可以向城管、环保、公安部门反映,寻求行政主管部门帮助。若通过以上方式均无法解决,可以选择通过诉讼方式依法维权。
当然,远亲不如近邻,我们每个人既可能是噪声的受害者,也可能是噪声的制造者,生活中还是应当自觉降噪减噪、互谅互让,营造安静的居住环境,共同维护和谐邻里关系。
记者 辛欣

