事情还得从十几天前说起。9月22日晚，陈女士10岁的女儿独自从晋溪街凤翔路口公交站搭乘310路公交车回家。乘车中，因贪玩忘记在风峪新村口下车，天黑后才发现自己坐过站。女孩戴的电话手表也没电了，无法与家人联系，一时害怕，无助地哭了起来。

　　驾驶员肖建伟发现后，耐心安抚孩子情绪，先让她用自己的手机给家里人报一声平安，电话那头的陈女士一家也正在焦急地寻找孩子。由于是末班车，抵达终点站后，肖建伟立即开着私家车将女孩平安送回家中。陈女士当即拿出100元现金感谢肖建伟，被他婉拒。

　　9月25日一大早，陈女士和家人带着锦旗来到太原公交二公司三车队表达谢意。