往期阅读
当前版: 05版 上一版  下一版
上一篇    下一篇
放大 缩小 默认   

聚焦精准帮办 服务更有温度

  本报讯(记者 贺娟芳)今年以来,太原市住房公积金管理中心晋源分理处优化帮办工作机制,对特殊人群提供上门服务,通过与群众零距离交流、面对面服务,让公积金服务更有温度。

  近日,晋源分理处接到了一份关于继承提取公积金的业务申请,去世职工的母亲作为继承人因年迈患病行动不便,无法前往公积金大厅办理死亡继承提取业务,希望分理处能提供帮助。

  充分了解申请人需求后,分理处当即安排工作人员携带相关资料前往申请人所在的养老院,为老人提供全程上门服务。在工作人员的耐心指引下,老人完成签字确认,顺利办结了该项业务,老人对工作人员贴心耐心细心的服务连连称赞。

  下一步,晋源分理处将聚焦群众办事堵点难点,努力做到让服务“多走一步”,让群众“少走一步”,真正把工作做到群众心坎上,最大限度满足缴存单位和职工办事需求。

上一篇    下一篇
 
     标题导航
   第01版:要闻导读
   第02版:要闻
   第03版:热点
   第04版:社区
   第05版:综合
   第06版:创城
   第07版:服务
   第08版:文体
学习园艺技能 共建美丽庭院
方便邻居就医 主动让出车位
超车不老练 剐蹭大货车
亿家亲购物广场落子小店
赌博还打架 五人被抓获
聚焦精准帮办 服务更有温度
“问诊”村规民约 提高治理水平