当天上午，社区网格员王鑫收到居民反映，社区服务中心的无障碍通道栏杆扶手松动。得知情况后，王鑫第一时间在社区微信群发了一则消息，邀请辖区内的居民维修能手来帮忙。不久，小区居民谢怀艳师傅主动联系网格员，表示愿意帮忙维修。

　　很快，谢师傅带着工具来到现场，仔细检查扶手的连接处和固定点，发现是几个螺丝松动，部分零件出现生锈、受损现象。他先用工具拧紧松动的螺丝，但由于生锈严重，有些螺丝已经无法起到固定作用。他立即返回家中取来新的零件，熟练地进行更换和安装。

　　扶手修好了，谢师傅反复测试，确保扶手不再摇晃，这才松了一口气。“谢师傅，太感谢您了，您真是个热心肠。”“有谢师傅在，真好。”面对居民们的称赞，谢师傅笑着说：“咱都是社区的一员，能出份力我也高兴。”