小井峪街20号院的门外有一排沿街店铺，57岁的陈先生独自经营一家小卖铺已有6年。店面不大，但商品种类不少，且价格实惠，所以居民常来光顾，陈先生更是兼顾起代收快递业务。

　　21日，小井峪社区网格员魏利听陈先生说起，老家有事处理，他要回趟忻州。店铺得暂关几天，少卖点货不要紧，但每天有那么多人来取快递，肯定受影响。魏利一听，当即提出可以帮忙，但不会操作。陈先生连声道谢，拿出装有末端收件小程序的备用手机，教给魏利咋使用。“收一件快递，就用这个扫码入库。有居民来取，核对信息后，再扫码出库就行。”魏利尝试了几次说：“会用了，放心去吧，店里交给我。”

　　次日上午，魏利处理完网格内的工作后，开了店铺门，很快有快递小哥送来几件快递。她挨个扫码入库，整齐摆放在门口。陆续有居民来取件，见是网格员在看店，好奇询问原因。得知原委后，45岁的居民杜先生、61岁的居民侯大娘主动提出和网格员“轮班”，帮忙照看店铺。

　　此后几天，3个人轮流过来看店。有人购物不清楚价格，他们会打电话给店主。对方听说有好几个人帮忙，更加放心和感动。24日下午陈先生回到太原后，特意将核桃、红枣等土特产，分给大伙尝尝。