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啥叫环境?服务就是环境!

——阳曲产业园区事业服务中心创优环境的故事
  “只要参加就要拿奖,我们是百分百获奖团队。”阳曲产业园区事业服务中心工会主席李晓玉,年过五旬的“川妹子”指着柜里、桌上、墙角随处可见的奖杯、奖状、奖牌,语气中自带着一股子豪迈。也是,省级“模范集体”、市级“模范单位”,全国总工会“模范职工之家”,加上“全国三八红旗集体”,如同“王冠”上的明珠,分明地宣示着妇女工作的出色。

  这项殊荣,阳曲产业园区事业服务中心纪委书记张剑龙颇觉欣然,却并不意外:“不管文化活动、职工帮扶,还是招商、拆迁、防疫,这支‘新时代的红色娘子军’,在园区党委的支持下,时时处处发挥着服务、带动、激励作用,把创优发展环境落到了实处、细处!”

  文以入魂

  工会的活动大厅里,新成立的管弦乐队正在嘟嘟嗒嗒地试着各种乐器。“要么不做,要做就要做到最好,我们的态度是用专业的标准要求自己,用专注的态度学习和演出。”交接完疫情防控工作,过来安排事宜的工会负责人任亚琍,给新队员们讲述团队的传统。

  葫芦丝队艺术团是园区工会的第一块品牌。队员孙慧仙当年是零基础,“一腔热情,抽业余时间学,只要老师说7时到,绝不会7时01分到。为了集体荣誉啥困难都得克服,最后我们都考了级,有的考到国家十级,不仅各种比赛拿奖拿到手软,还义务传帮带,给园区企业演出。”目前,葫芦丝艺术团已经有了15个义务辅导站,带出了一大批葫芦丝爱好者,职工、企业好评连连。

  乒乓球队也是夺奖大户。李晓玉自己就是业余高手,伸出手来,虎口近食指、拇指指节处,全是磨出来的厚厚茧子。活动大厅里,不大的空间里,用围挡分成四张球台,还有一台自动发球机。一看机器和球台的磨损,就知道有着很高的使用率。无论团队奖还是个人奖,奖杯不甚稀罕。任亚琍开玩笑说:“我们李主席拿过全国县处级比赛的个人冠军。”

  主打品牌之外,其他诸如拿下业界最高荣誉的健身舞、获得全总5项大奖的微电影,还有演讲赛、心理咨询等,红红火火的文体活动,名声远扬。牛年春节,央视的百姓春晚节目就给园区发来邀请。“考虑到疫情,尤其是几个负责人都在防疫关键岗位,拒绝了。”李晓玉说。遗憾吗?“没什么遗憾,还有机会。”

  荣誉也好,社会评价也罢,不是目的,“满足职工业余生活之外,文化更要为职工入魂,陶冶情操、塑造心灵,激发投身转型的干劲。”

  柔以克刚

  一个面代表着整个园区的状态。在文体活动中展现风采的“女兵女将”们,肩头也扛得起重点工作。疫情期间,园区2169家企业近4万人、周边21个小区及临街商铺、建筑工地2万余人,防控任务大多落在了她们的身上。“200多人下企业,每天三排查、三报告,一家一家地过。平时就不马虎,疫情防控更得对标一流,忙到半夜是经常的事。”任亚琍的手机不时响起短信声,每日信息汇总仍未停歇。

  最难的在企业——不同于社区和商户,复工复产是企业的重头事情,企业自身、业务往来的关联企业、招商引资的考察企业等,人员来往繁复。让她们记忆犹新的,是某企业新加坡籍高管疫情期间的归来,“集中隔离、居家隔离,整整28天,从住宿到饮食,事无巨细,全程服务。”结果令人欣慰,“无盲区、无遗漏,我们做到了万无一失,零感染、零病例。”

  园区在阳曲县占地面积37平方公里,规划面积104平方公里,涉及7个行政村10多个自然村的征地拆迁。这些攻坚中,“女将”们同样冲锋在前,磨练出非一般的细致、耐心和热情。工会则全心全意解决后顾之忧,细致做好阵地建设、文化服务、家庭守护、健康关爱、素质培训、法律援助等系列活动。

  柔似水、坚如刚,让服务对象印象深刻,“年轻的小姑娘也好,四五十岁的大姐也好,做事很带劲,雷厉风行又活力十足。”

  光以大之

  做就做到极致,做到出类拔萃。满满的正能量正辐射到园区18个内设部门、2169家企业,点燃“十四五”开局起步的激情。

  张剑龙参加过她们为宣传营商活动搞的“快闪”节目,“新潮得很”,转过头冲着李晓玉说,“你们可让我脱了层皮。”为了追求最佳效果,大家在太阳下暴晒了几个小时,过了两天,胳膊上全都起了皮。凡是职工们喜欢的形式,就是她们的工具。比如开展“当好主人翁·建功新时代”、“五小”竞赛、“六比双争”等主题竞赛,比如在太原客运东站建立“暖心服务站”,为职工和旅客提供开放式阅读区等。

  精神上的蜕变,潜移默化地发生。用园区事业中心副主任赵秀萍的话说,“干什么都有股子不服输、争第一的气势”。园区刚成立的时候,不少人因为没有信心之类的原因,陆续调离;如今,许多省、市级单位的年轻人争相问询,想调过来工作。

  带着激情去奋斗,扛着责任去攻坚,影响着“环境生态”,继而直接提升切身利益,收获感、幸福感成了挂在嘴边的常用语。园区注入源源不断的活力,去年在防控疫情的同时,地区生产总值完成26亿元,同比增长5.3%;规上工业增加值近5亿元,同比增长15.9%……

  本报记者   史鹏程

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