公交司机杨帆：心情很美丽

　　关于礼让斑马线，820路公交司机杨帆的故事非常多。

　　有一次，杨帆驾车途经新民中街时，看到前方斑马线两旁站着不少行人，他赶紧踩下刹车，将车稳稳停在斑马线前。在公交车的带领下，旁边车道内的机动车也都停了下来。路人见状，赶紧过马路，并纷纷扭头向带头礼让的公交车微笑致意，杨帆赶紧点头回应。随后，感人的一幕发生了，两名戴着红领巾、背着书包的小学生过马路后，立刻转身朝公交车敬队礼。“看到两名小学生敬礼后，我赶紧打开车窗向他们挥手致意。当时我的内心充满了激动和快乐。”杨帆说。

　　还有一次，杨帆驾车途经一个没有交通信号灯的路口，看到有个老人打算过马路，就把车停在了斑马线前。因旁边车道的车辆没有停车让行，老人一直不敢迈步。为帮助老人过马路，杨帆打开车窗伸出手示意，旁边车道内的车辆才停了下来。随后，他又向老人挥了挥手，老人才安全过了马路。“老人过马路时，不断向我微笑点头。看着这么真挚的笑容，那一天我的心情很美丽。”

　　市民张女士：用“小跑”回礼

　　张女士住在杏花岭区胜利西街社区，走出小区就是胜利街的一条斑马线。“我每天都要在这里过好几次马路，几乎每次都是公交车带头礼让行人。”

　　“公交车带头礼让斑马线最早是在2017年，我的印象非常深刻。”张女士说。过去，行人过马路时只能等没车的时候，机动车一般不会主动礼让。在2017年的一个傍晚，张女士过马路准备回家时，遇到一辆820路公交车驶来。当时她停下脚步，想让公交车先过。没想到，公交司机不但没有抢着开过去，反而将车停在斑马线前，抬起右手示意行人先通行。张女士和几个行人一边微笑着回应，一边挥手向司机师傅表示感谢。因为不想耽误司机的时间，她就主动加快脚步，后面的行人也跟着小跑起来。

　　“从那以后，我就养成了小跑过马路的习惯，特别是有司机主动礼让行人时。我希望用这点小小的回应，感谢每一名播洒善意的公交司机，这是我们对他们的回礼！”张女士笑着说。

　　车队队长王涛：表扬数不清

　　“谢谢812路公交司机，带头礼让斑马线，让我们老年人能安全过马路。”8月28日，公交三公司四车队队长王涛又接到了一个表扬电话。

　　王涛告诉记者，起初，对于礼让斑马线，公司有专项考核，公交司机若不主动礼让，会影响到收入。车队还邀请了部分乘客加入工作群，一起监督司机。在大家的努力下，公交司机早就将礼让斑马线“入心”“入脑”，成为一种工作习惯。

　　如今公交司机已掌握了一套礼让行人的标准动作：看到斑马线，先减速，仔细查看两旁有没有准备过马路的行人；如果有行人，立即停车，然后面带微笑，用手示意行人先走；等所有行人过完马路后，再开动公交车。此外，“5321”礼让斑马线操作规程，大家也执行得非常好。

　　单是礼让斑马线这一项，车队就接到了很多表扬电话，还有不少老年乘客专门坐车到车队表扬。“乘客的表扬就是我们的动力，今后我们一定会继续努力，除提供优质服务外，还要带动文明城市创建，让礼让斑马线成为太原街头的一道亮丽风景。”王涛说。 

　　记  者  袁剑锋  通讯员  付  琳