万柏林区区域供热面积约186万平方米，涉及万国MOMA小区等30个小区共18445户。为做好今冬供热工作，万柏林区政府多次召开供热专题会议，听取相关部门汇报，协调解决遇到的问题。

　　区政府与各街道办事处签订供热保障责任书，要求严格履行本辖区区域供热监管主体责任，及时协调解决居民供热问题。要制定供热预警和突发事件应急响应预案，成立专门抢修队伍，备足物资，确保发生应急问题能够快速处置，最大限度减少突发事件对居民生活的影响。同时，要求区域供热企业必须做好备气储气、设备改造、管网维护、设备检修等各项准备工作，为按时供热奠定扎实基础。

　　为畅通居民群众反映问题渠道，万柏林区开通供热便民服务热线，认真受理和解决群众反映的各类供热问题，并由区城管局牵头抓总，与各街道、社区、供热企业紧密沟通，努力做到“事不过夜、问题快速解决”。

　　据介绍，目前万柏林区已完成今年天然气供热补贴资金发放工作。此外，结合市级配套资金，该区积极筹集区级应急补贴资金，全力保障老旧无主、困难企业、低收入群体小区按时供热。

　　记  者　 徐方伟　 通讯员　 史俊刚