优化业务流程，实现二手房公积金贷款业务“一站办”。2021年12月15日，山西省省级机关住房资金管理中心、建设银行山西省分行太原个人贷款中心、建设银行太原分行共同举行了省直二手房公积金贷款业务开办启动仪式。省直单位公积金缴存人员办理二手房公积金贷款可在建设银行享受到二手房公积金贷款、交易过户、抵押登记、税费缴纳等“一站式”服务。截至目前，已投放二手房公积金贷款10笔，金额500万元。

　　提升服务职能，实现住房公积金贷款业务“异地办”。为使更多人享受到住房公积金制度带来的福利，在山西省住房和城乡建设厅大力支持下，建设银行山西省分行与吕梁市公积金管理中心共同在建设银行太原二营盘支行设立了服务窗口，并于2021年4月7日发放了山西省第一笔异地住房公积金贷款。此举进一步促进了山西省住房公积金资金的统筹使用，为异地住房公积金在太原地区使用的合作模式开创了先河。截至2021年12月末，发放异地住房公积金贷款1亿余元，同时，还开通了异地商转公贷款、异地二手房公积金贷款业务。

　　拓宽业务领域，实现住房公积金贷款业务“组合办”。2019年8月28日，太原市住房公积金贷款建设银行服务大厅在杏花岭区东后小河3号启用，办事群众可“一厅式”办理住房公积金组合贷款，同时也可办理纯住房公积金贷款、商业贷款、预抵押登记、抵押登记等业务。截至2021年12月末，累计投放住房公积金贷款5383笔，金额26.6亿元。

　　疏浚数据“堵点”，实现住房公积金贷款业务“线上办”。2019年2月28日，建设银行山西省分行与太原市住房公积金管理中心合作，首创房贷客户线上提取公积金业务。客户只需要在手机上点击申请即可办理，资金秒到账，实现了住房公积金提取“零资料、零审批、零跑路”，极大地方便了市民。

　　提供“一站式”贴心服务，支持住房公积金在线提取，旨在将“为群众办实事”真正地体现出来。“为群众办实事”关键在“实”，拿出实在举措。建设银行山西省分行把党史学习教育成果转化成“为群众办实事”的源源动力，用实际行动践行国有大行为民服务的承诺，向社会传递金融服务的温度。

　　在肩负支持住房制度改革的使命和承载百姓住房安居梦想的道路上，建设银行山西省分行致力于为百姓提供全面优质的金融产品和服务，不断改进产品，提高服务质量和效率，以专业化和精细化服务引领同业。近三年来，该行累计投放公积金个人住房贷款280亿元，投放金额、贷款余额同业第一。该行还协助省内所有公积金管理中心实现结算应用系统、公积金异地转移接续系统、公积金数据平台上线运行，并陆续推出了公积金组合贷款、异地公积金贷款、线上商贷公积金提取、公积金网上缴存和多渠道电子查询、公积金联名卡等新产品、新服务，让广大百姓轻松体验住房公积金“存”“取”“查”“贷”的快捷和便利。　　　　（梁  敏）