作为服务山西综改示范区和太原地方经济的主力军和排头兵之一,工商银行太原高新技术开发区支行始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨,把“服务创造价值”的理念与践行社会主义核心价值观、创建文明城市等有机融合,全心全意为太原市近2500户企业和27万城镇居民提供金融服务,近年来先后荣获山西省银行业“文明规范服务单位”、中国银行业协会及工商银行总行服务“五星级”网点等荣誉,赢得了社会各界和广大客户高度赞誉。
自2009年至今,我省银行业20个营业网点获得中国银行业文明规范百佳示范单位,173个营业网点获得中国银行业文明规范千佳示范单位。我省在以“百佳”“千佳”为代表的文明规范服务品牌体系建设的十多年当中,得到社会公众的广泛认可,各金融机构紧紧围绕管理机制、网点建设、服务环境、礼仪规范、人员配备、员工培训等方面全方位、多角度推动文明规范服务的开展,普及金融知识,展示了我省银行业诚信、合规、和谐发展的行业服务风貌。
“千佳示范单位”不仅是一份荣誉,更是一份新的使命和责任。该行将以此为契机,进一步丰富服务内涵、延伸服务半径、提升服务水平,在同业和系统内发挥千佳网点的标杆引领作用,为广大客户提供更加贴心、便捷的金融服务。 (武江海)