今年以来,古交市聚焦社会治理,党建引题,物业破题,社区答题,以“红色物业”为支点,为基层治理赋能加码,激活了城市治理新引擎。
党建引领 物业“红”起来
金牛小区右手边竖起的“初心广场”牌格外醒目,广场内设置了初心感悟区,以党徽为主要元素,旁边印入党誓词。
在“红色物业”小区建设中,太原市怡安居物业管理公司古交分公司,在金牛小区明显位置设置“红色物业”标志和公示栏,设立24小时服务热线电话,增设了智能门禁系统、电动自行车充电桩,改善小区环境、规划小区停车位,提升小区管理服务品质。
该公司负责人陈俊建说,今年2月,公司成立党总支,隶属于中共古交市物业行业党委,下设7个项目党支部,党员34名。在党总支成立之初,就将党建融入小区服务中,开展季度优秀党员、优秀员工、优秀业主评比,实施业主满意度评价,促使物业管理服务“大提升”。
“通过党建引领‘红色物业’,不仅让业主感受到了党的责任和温度,也督促提高了物业服务品质。”陈俊建说。
共建共治 小区“活”起来
“这次下水堵塞跟楼上住户有关,我觉得费用大家应该分摊。”……
在太原市怡安居物业管理公司古交分公司的“红色物业”管理服务中心会议室内,东曲街道义学路社区联合物业、业主代表,为解决金信小区一楼下水堵塞问题,举行“红色议事会”。相关居民把各自意见、想法说出来,共商解决办法。
义学路社区从党建联建着手,探索社区、物业公司“交叉任职”,双向进入。社区党支部副书记任物业公司的党建指导员,物业公司党支部书记兼职社区副书记。
义学路社区党支部书记、主任张玉洁说,目前,社区与物业建立了党建联建协商共治机制,做到大事共商、难事共议、要事共决,将原来社区治理的“独角戏”转变为共同努力的“大合唱”。
古交市委组织部相关负责人介绍,为全面加强物业行业党建工作、提升基层治理水平,目前,古交市对具备成立党组织条件的物业服务企业全部建立了党组织,对暂不具备成立条件的物业服务企业,通过选派党建工作指导员的方式实现了党建工作全覆盖。
为民服务 民心“暖”起来
楼道乱堆杂物、车辆乱停乱放、不文明装修……这些居民生活中常见难题,如今在古交市“红色物业”管理下,得到有效解决。
张玉洁说,社区、物业联合不定期对小区楼道和地下室堆放的杂物、易燃易爆物品进行逐层逐户清理,美化小区环境。对老年人、残疾人等行动不便的弱势群体主动上门服务,展现物业服务的温度,真正把服务送进居民心坎儿里。
此外,太原市怡安居物业管理公司古交分公司通过挖掘小区内有水电、消防等专业技能的党员、居民,组成“红色智囊团”,发挥党员先锋模范作用,带动居民当好“主人翁”。
目前,在党建引领“红色物业”创建活动中,古交市正推动物业行业党建从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,以物业服务“小切口”撬动社区治理“大提升”,持续增强群众满意度和幸福感。
记者 刘志刚