“共享儿女”志愿服务队成立一年多，为121位“空巢老人”开展服务1100余次，有力弥补了社区居家养老的短板，对解决“空巢老人”问题，构建基层社会治理共建共治共享新格局提供了“朝阳”经验。前不久，朝阳社区“共享儿女”项目在太原市第二届新时代文明实践志愿服务项目创投大赛中荣获三等奖。 

　　大胆尝试 应“需”而生

　　尖草坪区南寨街道朝阳社区是典型的“老龄化社区”。2271户6077人中有一半是60岁以上居民，其中三分之一的老人常年过着“空巢生活”。社区党支部书记郝国英一直在寻找破解这一难题的办法。经过思考，她萌生了建立“共享儿女”志愿服务队的想法。郝国英找来社区工作人员一起谋划，经过大家集思广益，“共享儿女”志愿服务队的想法逐渐成型，并开始付诸实践。

　　郝国英最初的想法是，“共享儿女”志愿队由社区工作人员，以及社区卫生服务站、驻地单位工作人员一起组建，没想到，很多居民听说后，纷纷申请加入，他们的队伍也从最初的31人发展到现在的135人。“共享儿女”志愿队从2021年10月试点组建，到2022年1月开始正式推行，再到今年2月末，已为121位“空巢老人”开展服务1100余次。

　　按“需”建档 精准服务 

　　梁阿姨的儿女不在身边，去医院看病成了难题，“共享儿女”牛璇陪着老人看医生，全程耐心陪护。视力残疾的郭阿姨行动不便，“共享儿女”王茜云帮助取快递，定期前往银行为其领取退休金。

　　不同老人有不同需求，为了给“空巢老人”提供精准服务，社区经过摸排，将“空巢老人”划分为4种家庭类型：对小康型家庭，以丰富其精神生活为重点，突出老有所学；对独居型家庭，以倾听和陪伴为重点，突出老有所乐；对失能型家庭，以日常生活照料为重点，突出老有所养；对贫困型家庭，以定期走访慰问、解决实际困难为重点，突出老有所依。“共享儿女”志愿服务队还建立结对认亲机制，以老人需求为导向，结合志愿者自身特点，为老人安排最合适的“儿女”，一起组建“爱心家庭”。

　　完善机制 长期服务

　　为了将“共享儿女”志愿服务长期开展下去，经过不断总结经验，郝国英与“共享儿女”成员共同探讨，明确“共享儿女”的职责，还制定了志愿者激励办法。“共享儿女”实行志愿服务积分制，以日常服务记录、服务对象评价为依据，进行年度星级考评，对四星级以上的志愿者予以表彰，并优先推荐参加相关评选。

　　“每一个人都有老去的时候，养老从不是一个人、一个家庭的事，它是关系到千家万户的民生实事。作为基层党组织，为‘空巢老人’提供服务是我们的职责。社区将继续联合驻地单位，带领居民群众，不断创新方式、提升能力，让优质养老服务成为‘朝阳’品牌、‘朝阳’经验，不断提升‘空巢老人’的获得感、幸福感，为‘空巢老人’托起稳稳的幸福。”郝国英说。

　　记者 郭晓华 通讯员 张秀莲