活动期间，各社区网格员、志愿者通过入户宣传、电话沟通、微信群转发等方式，向居民普及创城知识，引导居民积极配合创城工作。同时，网格员、志愿者认真倾听和记录居民的意见和建议，及时回应群众诉求。

　　此外，社区工作人员还向居民发放创城知识问卷，通过填写问卷，让创城知识深入人心，并且结合辖区实际开展创建座谈交流会，向居民宣讲创城的理念和意义，倾听居民对社区治理的意见和建议，“话家常”解答居民疑惑。

　　街道社区党员干部职工、网格员、志愿者从自身做起，主动参加创城志愿服务，化身“保洁员”“美容师”，对绿化带垃圾、楼道堆放杂物、乱停乱放车辆、小广告等进行清理，在“红马甲”的示范带动下，更多的居民和商户主动参与到创城工作中来，一起“扮靓”美好家园。　　 

　　（王  丹、郭瑾萱）