为保持维权渠道畅通，市人社局向社会公布各级各部门解决欠薪问题的投诉举报电话和受理地址，严格执行“首问负责制”“首办办结制”，同时推出网上投诉平台，为劳动者提供更加便捷的维权渠道。同时，人社部门与行政审批部门强化信息共享，与行业主管部门联合开展检查，进一步加大对在建工程项目监管，落实工资支付保障各项制度措施，规范企业用工管理和工资支付行为，通过工资支付预警监控平台系统，实时监控项目用工情况，及时预防和有效化解各类欠薪风险隐患。

　　针对欠薪案件，人社、行业主管部门建立联合接访、联合处置、联合办案、通报移送等机制，依法严肃查处欠薪案件，做到限期动态清零。一般欠薪案件在3日内核清事实、清偿到位，重大疑难复杂案件根据有关规定限期清偿到位。对欠薪违法企业，人社部门按照规定予以行政处理、行政处罚，对符合条件的，依法实施向社会公布、列入“拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单”等措施。（李晓并）