位于万柏林区兴华街道新悦社区玉门河北沿岸的省建四公司宿舍建于上世纪80年代，是典型的老旧小区，共有居民141户。社区网格员在做群众走访工作时，了解到该小区一直没有通天然气，小区居民30年来都是使用电和煤气罐来解决吃饭喝水等问题，存在不少安全隐患。

　　“以前小区一直没有天然气，不光做饭不方便，冬天洗澡也愁坏了人，家里的老人小孩都不敢单独留在家，生怕煤气罐出问题有危险，真是个老大难问题。”2号楼的刘阿姨感叹。相比于罐装液化气，管道天然气以其安全、方便等特点成为广大居民用气的首选，因此，“煤改气”也成为了小区居民们期盼已久的心愿。

　　近些年来，街道和社区曾多次想协调各方推进开通天然气，从根本上解决居民的日常生活问题，但是由于小区居民生活水平参差不齐，意见难以统一，组织收费比较困难，导致天然气工程一直无法进行。虽然安装天然气面临很多困难，但是街道和社区始终把这件事放在心上，想寻找合适的方法和机会为居民解决基本生活问题。

　　今年9月，新悦社区多次与燃气公司协商沟通，省建四公司宿舍的居民们等来了他们心心念念的好消息。天然气公司表示，只要小区业主同意率达到70%以上，即可向燃气公司申请安装。可是要达到70%这个数字，也有不小的难度，有部分居民担心小区的房屋达不到安装标准导致安装带来后续问题。为了让大家心里有底，新悦社区党委高度重视，运用“党建+网格+居民自治”的方式，召开社区党委工作会议和居民代表会议，采用网格化包楼的方式推进工作。社区网格员和燃气公司工作人员多次走访入户进行实地勘察，对居民质疑的问题逐一回复，耐心引导群众，挨家挨户上门征求意见，小区热心居民也自发参与，帮助社区工作人员共同为其他居民认真讲解，终于闯过“70%”这道难关。

　　紧接着，在街道、社区的积极努力下，施工款也迅速筹齐了。随着天然气施工合同的签订及施工队进场施工，123户居民终于可以不再用液化气罐和电做饭了。

　　管通了、气顺了，老百姓的生活也更便捷了。从罐装液化气到管道天然气，大家的生活方式发生了巨大改变，跳动的蓝色火焰让小区居民实实在在享受到看得见、摸得着、感受得到的幸福与温暖。看着燃气管线通进家，居民既高兴又激动。

　　“民生无小事，枝叶总关情。”作为基层，就是要积极为居民做好事、办实事、解难事，让居民的生活全方位提质升级。兴华街道及所辖社区想群众所想、急群众所急，扎实开展老旧小区改造、基础设施建设等一系列惠及民生的项目，进一步提升了群众幸福指数，让群众过得满意、过得舒心。记者 尹 哲