今年办理报停业务还是有两种方式，即线上和线下。已实现对户收费且持有9位数供热用户卡号的非串联用户，只需关注“太原市热力集团有限责任公司”微信公众号，进入“供热服务”“业务办理”，按提示操作即可办理在线报停和在线复供。

　　其他用户需线下办理，具体分两种情况：一、热力集团管理到户的，用户到所属热力站填写停热申请单；二、由物业公司或用户单位代收代缴的，用户到所在物业公司或用户单位填写停热申请单，二者再到所属热力站办理。

　　办理人员须携带用户本人身份证原件及复印件一份、不动产证复印件一份。本人不能到场的，可由受托人携带授权委托书、用户身份证复印件一份、不动产证复印件一份和受托人身份证原件及复印件一份进行办理。（刘晓亮）