图为小店区在鸿泰国际大厦设立的营商环境监测点。王 昕 郭苑甫 摄影报道
“营商环境好不好，企业和办事群众最有发言权。近期，我们已经发出28份《关于推荐营商环境特邀监督员的函》，在全区各相关单位和街道、乡镇广发‘英雄帖’，新聘请一批特邀监督员，扩大监督覆盖面，让监督员流动起来，持续发挥社会监督的正能量。”8月26日，小店区营商环境监督委员会办公室主任韦宇翔介绍，他们正筹备开展营商环境专项调研，通过认真筛选企业、科学设计问题、面对面深入访谈，描绘出一幅企业心中符合实际的小店区特色营商环境画像，充分收集、吸纳各类经营主体期待，为下一步开展营商环境监督工作寻找新的路径和方向。
制度建起来
党的二十届三中全会提出，“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”“以钉钉子精神抓好改革落实”，这在小店区引起强烈反响。小店区委要求，全区上下要迅速把思想和认识统一到党的二十届三中全会精神上，坚决贯彻党中央决策部署，立足实际创新工作举措，坚持用改革精神推动营商环境持续优化，进一步让小店区“视如己出、亲如兄弟、心心念念、千方百计”营商环境服务理念赢得更广泛共识。
营商环境只有更好，没有最好。2022年1月，小店区大胆探索、先行先试，在全省率先成立营商环境监督委员会，由区委书记亲自挂帅，高位推动，全方位优化法治环境、政务环境、信用环境、人文环境、要素环境，持续打造环境优良大区，推进营商环境从“企业所需”向“主动供给”转变，不断吸引更多投资者和外来人口扎根小店区发展。
持续优化营商环境，已成为该区推动高质量发展、深化全方位转型的重要抓手。
聘任10名特邀监督员，实现全区12个街乡营商环境监测点全覆盖，每季度召开2次监督委员会全体会议……两年多来，该区营商环境监督委员会工作机制逐步顺畅，作用成效发挥显著，营商环境持续向好，形成了件件有落实、事事有回应的良好局面。2024年上半年，小店区新增经营主体25915户，同比增长8.1%。目前，全区实有经营主体24.8万余户，创历史新高。
前不久，小店区龙城街道在我市首家召开街道商会选举大会，推选出1名会长、1名秘书长、10名副会长和3名监事，进一步完善了商会组织体系，并且吸纳50家实力强、形象好、影响力大的企业为街道商会成员单位，建立起平等对话机制，通过商会达到“以商招商”的目的。
小店区希望以此为试点，培育新的街域经济增长极，以商会高品质发展赋能街道高质量发展，助推营商环境向更高标准、更高水平迈进。
企业融进来
“作为首批营商环境特邀监督员，我参加了十几次会议，也提过不少建议。比如最近一次，给营商环境画肖像、扩充监督员，增强信息收集面和宣传面，希望帮助构建具有区域特色的‘最美营商环境’，大范围吸引更多优质企业。”龙芯中科（太原）技术有限公司总经理于航侃侃而谈，讲述近3年来亲历小店区优化营商环境的发展过程。
他感慨，小店区积极践行的营商服务理念，彻底改变了政企关系，将原来的“店小二精神”提升到“一家人”关系，为优化营商环境打下了坚实的基础。“我相信，在区委、区政府正确领导下，一定会走出一条具有小店特色的营商环境优化之路。”
龙芯中科作为国产芯片头部企业，落地我市小店区后，逐步链接起近40家上下游企业，积极带动产业链上下游共同发展。
“近两年，我们与山西科达自控合作，共同开发的超声波智能水表是国内首创的信创产品，也是实现超声波智能化计量仪表核心部件完全国产化替代的物联网智能产品。打破了关键核心技术受制于人的困境，保证了结算和付费的准确与公平，为实现国产化替代、确保民生信息安全提供了有力抓手，是小产品大市场的典型产品。”于航期许，这款信创产品能为太原、山西乃至全国水务国产化建设作贡献，未来能带动区域产业链产值实现大幅快速增长。
于航表示：“企业与营商环境就像鱼和水，有种相互成就的关系。举个阳澄湖大闸蟹的例子，这个品牌已经做大做强了，如果小店区能培养出两三只‘阳澄湖大闸蟹’，就可以作为营商环境的‘金字招牌’和区域特色，步入更强的赛道。”
好的营商环境，既体现着经济发展“软实力”，也为各类经营主体发展提供“硬支撑”。创优营商环境“小店品牌”，奋进永不止步。
记者 王 丹
记者手记
营商环境对企业友好，企业便愿意投资、扎根、发芽、开花、结果。
龙芯中科落地太原市小店区6年，对营商环境的认可度越来越高，负责人于航更是将政企关系比喻为“一家人”，这是一种褒奖，也是一个方向。
营商环境越好，市场信心就越稳，企业干劲就越足，经济发展也就越有活力。营商环境的优化，背后有干部作风的转变，也有制度层面的创新，终归是思想层面的引领。
小店区“视如己出、亲如兄弟、心心念念、千方百计”的营商环境服务理念，便是“独创品牌”，指向一切从企业感受出发，让制度围绕创新转、服务围绕企业转，帮企业赶进度、抢速度、找堵点、摸痛点，让政务服务更高效、更贴心，从而推动营商环境改革向纵深发展。
