几天前,一位阿姨焦急地走进建设银行太原建筑街支行,拉住大堂经理着急地询问有关大额转账的相关政策。阿姨不断地抱怨:“你们给的额度太低了,我都没法给我家属转钱,怎么办?”为保证客户资金安全,大堂经理耐心询问阿姨是否认识对方及转账的具体用途。起初阿姨支支吾吾,不想透露,但架不住大堂经理的再三追问,才道出了原委。
原来,阿姨想给自己的“爱人”转账,还讲述了两人的相识过程,这位“爱人”是阿姨不久前在网上认识的一位“帅气多金”的单身优质男性,谈吐幽默,体贴细心,虽然阿姨并未见过本人,但却对他有种莫名的信任。近日,“爱人”提出带她一起挣钱,还发过来身份证正反面向她保证。阿姨毫不犹豫,准备向其转账。听闻这些,大堂经理意识到阿姨可能被骗了,立即劝阻其停止办理相关业务,并协助其报警。警银齐劝阻,及时为阿姨挽回近10万元损失。
事后,阿姨对大堂经理的及时提醒再三表示感谢。多一句问候,少一分风险,大堂经理看似“唠叨”的反复提醒,不仅保障了客户资金安全,更是将防范诈骗的意识传递到每一位金融消费者心中。(郝慧敏、武麦韦)

