活动在《学习雷锋好榜样》的歌声中拉开序幕。山西尚善社会工作服务中心、小店拾光社会工作服务中心的志愿者代表分享了志愿服务事迹；诗朗诵《志愿者之歌》真情流露，表达出志愿者的心声；一段精彩的机器狗舞蹈展示，演绎了科技赋能志愿服务的力量，吸引市民围观点赞。

　　“家里老人年纪大了，我想学学心肺复苏，能不能教我咋操作？”小店区红十字会志愿者服务队接到了一单求助，队员们积极示范并手把手指导，还详细讲解了急救小知识。小店区社会心理协会展台前人头攒动，居民对心理学的咨询很热切，问题集中在如何增进亲子关系和夫妻关系，大家感觉心理学不再像以前那么神秘了，可以给生活带来积极的影响。

　　活动现场，20余支志愿服务队伍围绕政策宣传、科学普及、法律咨询等展开宣讲咨询。在体验服务区，便民义诊、漆扇体验、心理沙盘游戏等暖心项目吸引了众多居民参观体验。（王 丹）