会议强调,要强化组织领导,领导干部要充分认识此次专项整顿的重要性,严格按照方案内容“激浊扬清”,以“实干、担当、见实效”的决心,全面开展业务和队伍专项整顿,切实增强窗口队伍凝聚力和工作落实行动力。
突出问题导向。明确重点整治方向,特别是重点业务监督审核、规范办理业务等方面的自查整改。完善机动车登记服务站准入退出机制,形成良性竞争。加强对社会代办机构查验员、受理岗工作人员,驾驶人社会考场辅助考试员的监督管理,及时发现问题,堵塞业务监管漏洞,以强有力的措施推动专项整顿工作有步骤落实。
加强请示报告。压实队伍管理责任和业务办理责任追究,按照《方案》要求动态报告集中整顿工作阶段性进展。针对整顿自查发现的问题,要及时报告、及时研究、及时整改,进一步提升车驾管业务流程,统一服务标准,提升服务效能。要对照典型案例剖析,深刻举一反三,净化车驾管窗口服务环境,坚决遏制“黄牛”“黑中介”反弹势头,努力实现“五零”(即服务“零”投诉、业务“零”差错、效率“零”延迟、队伍“零”违纪,工作“零”舆情)工作创建,不断营造良好营商环境氛围。

