强化为民服务意识，树立窗口亲民形象。窗口民警以为民服务为基准、以群众满意为宗旨，牢固树立“窗口工作无小事”的理念，始终致力于“让群众少跑路，让数据多跑路”，对各项业务不推不拖、态度积极，认真履行工作职责，在服务群众工作中做到“诚心、热心、耐心和细心”，真正使“黄牛”“黑中介”失去市场。

　　简化窗口服务流程，营造和谐办公环境。为进一步简化完善窗口服务流程，大厅老民警继续发光发热，为前来办理交管业务的群众提供全程“一对一”导办咨询服务，针对群众提出的疑问一次性讲明业务受理条件以及办事流程，而驻守窗口的年轻民警则在进一步强化自身业务能力的基础上，认真接待每一位前来办理业务的群众。

　　打造一流服务窗口，彰显党员先锋榜样。全体窗口民辅警切实从群众利益角度出发，通过深度调动窗口民辅警工作积极性，充分发挥“党员先锋模范岗”带头作用，全力做好本职工作，全心全意为人民服务，用民警实际行动和群众真实口碑打造品牌窗口单位。

　　强化自身业务技能，巩固窗口职业素养。积极采取有针对性的业务培训学习，使窗口民警在增强自身业务技能的基础上，更加熟悉窗口各项业务，从而适应业务工作的不断变化，不断提高自身业务水平，促使窗口服务能力高效、灵活。

　　落实便民服务措施，擦亮为民服务窗口。根据实时情况增加窗口数量，实行“一窗多能”模式，合理高效安排窗口业务，确保让每一位办事群众方便、快捷、省时、省心。