上一采暖季，迎泽区桃园北路65号天龙宿舍1号楼2单元和2号楼4单元、5单元的用户多次反映家中暖气不热，经工作人员现场查看后，确定不热原因为个别用户私接乱改，以及顶层用户管道阀门堵塞造成的单趟立管不热。因当时不具备维修条件，迎泽热力分公司将其列入了“冬病夏治”工作计划中。近段时间，迎泽热力分公司分别与社区、产权单位及用户等联系，派维修人员到该小区处理上述问题。经过几天的努力，不仅更换了小区二级管网、地下室、住户家中的管道、活接、弯头、阀门等，还要求并帮助个别用户恢复了管道原状，疏通了阀门堵塞等。对于维修人员认真的态度和专业的技术，许多小区用户纷纷点赞。（刘晓亮）