近日，道排保障三所接到市政设施运行监测中心派单，反映气化街与和平南路交叉口往东70米路南，一处检查井堵塞严重，污水外溢至道路南侧绿化带及机动车道，并在低温下结冰，存在安全隐患。得知情况后，该所工作人员立即赶赴现场核实情况，发现排水设施为驻地单位内部用户井，不在市政管养范围之内，但本着“群众利益无小事”的理念，该所认真落实首接责任制，展开紧急处置工作。

　　经现场勘查，堵塞检查井距市政污水主管仅4米，因管道内油污长期堆积，在低温环境下凝结成块，导致污水无法正常排放。工作人员先用高压射水车进行疏通，效果并不理想。

　　为解决问题，决定采取人工下井清掏的方式进行清理。由于井下空间狭窄、空气污浊，加之低温结冰，增加了作业难度。工作人员严格遵循有限空间作业规范，先进行井下气体检测，确认安全后佩戴好长管呼吸器等防护装备，手持工具下井作业。工作人员在狭窄的空间内躬身作业，一点点剐除管道内的油污硬块，再用桶装吊出外运。凛冽寒风中，工作人员的手脚冻得麻木，但工作的节奏丝毫没有打乱。经过连续4次下井作业，管道内的油污硬块被清理干净，堵塞外溢污水问题得到彻底解决。（任晓明）