提升服务的“速度”。市工信局建立推进企业发展和项目建设的“问题直通车”机制。规上企业都有干部包联、动态监测,设立了服务企业热线。企业遇到困难,只要一个电话,工作人员将“随叫随到、说到做到”,能当场答复的“即问即答”,不能当场答复的限时交办。对重点项目,市工信局实行清单化管理、节点化调度,续建项目“能快则快”、新建项目“能开早开”,不让项目停滞,不让增长失速,赶时间、抢进度,筑牢全市工业经济稳增长根基。
传递政策的“温度”。市工信局在入企服务中发现,有的政策出台后,企业不知道、不会用、用不好,好政策“躺”在纸面上“冬眠”了。针对这一情况,市工信局将用好智能化手段,把“企业找政策”变为“政策找企业”,把技改补贴、研发费用加计扣除等含金量高的惠企政策,梳理成简单明了的“服务包”,在直达快享、精准滴灌方面多想办法。比如,针对年初工信部印发的《优质中小企业梯度培育管理办法》,已经安排开展了专题培训解读,把政策的新变化、新机遇掰开揉碎了讲给企业听,让好政策不仅“送得到”,更能让企业“看得懂、用得上”。
加大帮扶的“力度”。坐在办公室里都是困难,深入企业一线都是办法。工信部门将牢固树立“办法永远在现场”的理念,常态化开展入企服务,分级分片包联,干部带着本子下去,对企业的堵点难点问题牵头办理、销号管理。比如,企业缺资金,就帮着对接金融机构;缺订单,就帮着开产销对接会、拓宽销路。以有解思维,用务实举措,切实提升企业的获得感。
市工信局正在完善优质企业梯度培育体系,让不同发展阶段的企业都能找到“坐标”、找准“赛道”。对龙头企业,支持扩大规模、壮大实力,发挥好“链主”企业的引领作用;对中小企业,引导走“专精特新”发展之路,练就“独门绝技”,创建国家“小巨人”企业;真金白银支持中小企业加强与龙头企业的配套协作,融入产业链供应链体系,实现大中小企业融通发展。
以正在开展的两个国家试点为契机,市工信局将做好国家中小企业数字化转型城市试点的后续工作,评选一批标杆企业、典型场景,引导更多企业“有样学样”。加快推进国家制造业新型技术改造城市试点,用好中央专项资金,组织专家和服务商团队入企服务,帮企业量身定制智能化改造、数字化转型的方案,形成一批成功转型的案例,以实际成效告诉企业,转型不是“转行”,而是插上数字赋能的翅膀,飞得更高。
记者 何宝国


