本次专项行动以司乘安全、文明服务为抓手，聚焦企业主体责任落实不到位、不合规网约车非法营运、平台违规派单、服务质量不佳等突出问题，覆盖全市巡游出租汽车、网络预约出租汽车（含网约车平台、聚合平台等），重点围绕“两站一场”、景区（点）、商圈、医院、高校周边及其他客流集中区域开展工作。

　　我市推出几项硬核举措：深化交通公安联合执法，严打非法营运、拒载议价等行为，重点整治跨城际网约车违规经营。压实企业安全主体责任，运用科技手段赋能监管，全覆盖开展车辆与驾驶员安全检查。创新信用与运力联动机制，出台企业服务质量信誉考核奖惩办法，对AAA级及以上的巡游车企业、AAAA级及以上的网约车平台企业予以奖励；对连续2年评为B级的企业，责令限期整改并向社会公示。深化“红黑榜”双通报机制，实施驾驶员记分管理。

　　同时，加快95128电召平台推广应用，优化“一键叫车”适老化功能，鼓励引导巡游出租汽车通过电召、网约等方式接单，拓宽驾驶员增收渠道。继续落实与铁路、民航、文旅、园林等部门信息共享机制，根据列车航班加开、大型活动客流情况，精准调度运力。在“两站一场”、景区（点）、商圈等重点区域完善出租汽车专用候车区，增设引导标识，提升乘客候车体验。（齐向真）